Transparence & confiance

Chez The Upside, nous voulons construire une relation durable avec nos lecteurs, abonnés, partenaires et contributeurs.

Cette page regroupe nos engagements de transparence, nos informations légales, notre politique de confidentialité, nos conditions générales d'utilisation, ainsi que notre politique de gestion des cookies.

Sommaire

1. Mentions légales

Le site theupside.news est édité par :

Pyron SAS
SAS au capital de 1000 euros
Siège social : 6 rue de la Pêcherie, 69690 Brussieu, France
Immatriculation : SIREN numéro 837947787, RCS Lyon
Numéro de TVA intracommunautaire : FR06837947787
Adresse e-mail : contact@theupside.news
Téléphone : 04 86 68 50 00

Direction de la publication

Directeur / Directrice de la publication : Alexandre Dony

Hébergement

Le site est hébergé par :

ELESTIO LIMITED
66 Fitzwilliam Square, Dublin 2 D02 AT27, Ireland
Company Registration Number 755058
support@elest.io

Conception / développement

Conception éditoriale, design et exploitation : The Upside

Plateforme technique

Le site est propulsé par Ghost. Des services techniques tiers peuvent également être utilisés pour l'envoi d'e-mails, la gestion des abonnements, la mesure d'audience, la sécurité, les paiements et l'hébergement, selon les fonctionnalités activées sur le site.

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : contact@theupside.news

2. Politique de confidentialité

2.1 Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :

The Upside
6 rue de la Pêcherie, 69690 Brussieu, France
E-mail : dpo@theupside.news

Un délégué à la protection des données (DPO) a été désigné, vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : dpo@theupside.news.

2.2 Quelles données pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, pseudonyme, adresse e-mail ;
Données liées à votre compte : statut d'abonné, préférences d'e-mails, historique d'inscription, journaux techniques liés à l'authentification et à la sécurité ;
Données liées à votre relation avec The Upside : messages envoyés via nos formulaires, demandes de support, réponses à nos échanges ;
Données de navigation : adresse IP tronquée ou non selon les outils activés, type d'appareil, navigateur, pages consultées, horaires de visite, données de performance, cookies et traceurs ;
Données de transaction, si vous souscrivez une offre payante : identifiants de paiement, statut de paiement, historique d'abonnement, informations de facturation ;
Données éditoriales ou de contribution, si vous nous proposez un témoignage, une idée de sujet, un droit de réponse, une candidature ou un contenu.

Nous évitons de collecter des données non nécessaires à la finalité poursuivie.

2.3 Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement lorsque nous disposons d'une base légale valable.

a) Gestion du site, de l'accès et de la sécurité

Finalités : assurer le fonctionnement du site, prévenir les abus, sécuriser les comptes, gérer l'authentification, maintenir le service.
Base légale : intérêt légitime et/ou exécution du contrat lorsque vous créez un compte ou souscrivez un abonnement.

b) Gestion des abonnements, comptes membres et newsletters

Finalités : créer votre compte, vous envoyer des e-mails liés à votre abonnement, vous adresser les newsletters auxquelles vous avez choisi de vous inscrire, gérer vos préférences et désinscriptions.
Base légale : consentement pour certaines communications éditoriales ou marketing ; exécution du contrat pour les e-mails nécessaires au service ; intérêt légitime pour certaines communications strictement liées à la relation en cours.

c) Réponse aux demandes et échanges

Finalités : répondre à vos messages, traiter vos demandes, gérer les signalements, exercer ou défendre nos droits.
Base légale : intérêt légitime, mesures précontractuelles ou obligation légale selon les cas.

d) Mesure d'audience et amélioration du site

Finalités : comprendre la fréquentation du site, améliorer l'ergonomie, détecter des dysfonctionnements, mesurer la performance éditoriale et technique.
Base légale : intérêt légitime lorsque l'outil utilisé peut bénéficier d'une exemption de consentement selon la réglementation applicable ; consentement lorsque le dépôt ou la lecture de traceurs l'exige.

e) Gestion des paiements et abonnements payants

Finalités : encaisser les paiements, gérer la facturation, suivre la relation contractuelle, traiter les impayés, gérer les remboursements lorsqu'ils sont dus.
Base légale : exécution du contrat et obligation légale.

f) Obligations légales

Finalités : respecter nos obligations légales, comptables, fiscales, de sécurité et de preuve.
Base légale : obligation légale.

2.4 Les données sont-elles obligatoires ?

Lorsque certains champs sont indispensables pour traiter votre demande, créer votre compte ou vous envoyer une newsletter, cela vous sera indiqué au moment de la collecte.
Si vous ne fournissez pas certaines données obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le service demandé.

2.5 Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, à :

l'équipe interne de The Upside ou les personnes autorisées qui contribuent à l'exploitation du site ;
nos prestataires techniques (hébergement, gestion du site, envoi d'e-mails, sécurité, outils d'analyse, formulaires, paiements, support) ;
nos partenaires de paiement, uniquement si vous souscrivez une offre payante ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous ne partageons vos données avec des partenaires commerciaux ou éditoriaux à des fins de prospection que si une telle possibilité vous a été clairement expliquée au préalable et, lorsque la loi l'exige, après avoir recueilli votre accord.

2.6 Des transferts hors Union européenne peuvent-ils avoir lieu ?

Certains de nos prestataires techniques peuvent traiter des données depuis ou vers des pays situés hors de l'Union européenne. Lorsque c'est le cas, nous veillons à encadrer ces transferts au moyen de garanties appropriées, par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne, une décision d'adéquation ou tout autre mécanisme légal applicable.

2.7 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie, puis nous les supprimons, les anonymisons ou les archivons lorsque la loi l'impose.

À titre indicatif :

Demandes de contact et échanges : pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact utile si la nature de l'échange justifie un suivi ;
Données de prospection ou de newsletter sans relation contractuelle active : jusqu'à désinscription ou, selon le cas, jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;
Données liées à un compte membre ou abonné : pendant la durée de vie du compte ou de la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire à la gestion des droits, litiges, obligations de preuve ou obligations légales ;
Données de facturation, contrats et pièces comptables : pendant les durées de conservation légales applicables ;
Cookies et traceurs : selon les durées précisées dans la section "Gestion des cookies" ci-dessous.

2.8 Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les cas :

accéder à vos données personnelles ;
demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
demander l'effacement de certaines données ;
demander la limitation du traitement ;
vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque le droit applicable le permet.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : dpo@theupside.news

Afin d'éviter les demandes frauduleuses, nous pouvons vous demander un justificatif d'identité lorsque cela est strictement nécessaire.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

2.9 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Aucun système n'étant totalement invulnérable, nous invitons également les utilisateurs à faire preuve de vigilance et à préserver la confidentialité de leurs accès, notamment lorsqu'un espace membre est activé.

2.10 Mineurs

Le site peut être consulté par un large public. Si certaines fonctionnalités supposent la communication de données personnelles par un mineur, nous recommandons l'intervention ou l'accord de ses représentants légaux lorsque cela est requis.

2.11 Mise à jour de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation.
La date de mise à jour figure en haut de la présente page.

3. Conditions générales d'utilisation (CGU)

3.1 Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site theupside.news et, plus généralement, de l'ensemble des contenus, services et fonctionnalités proposés par The Upside.

Toute navigation sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3.2 Accès au site

Le site est accessible, sauf interruption programmée ou non, pour des besoins de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas de force majeure.

The Upside s'efforce d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement du site, sans garantir une disponibilité permanente ni l'absence totale d'erreurs.

3.3 Création de compte / espace membre

Lorsque le site propose la création d'un compte ou d'un espace membre :

vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et non trompeuses ;
vous êtes responsable de l'usage de votre compte et de la confidentialité de vos accès ;
vous vous engagez à nous signaler sans délai toute utilisation non autorisée de votre compte ;
The Upside peut suspendre ou supprimer un compte en cas de fraude, d'atteinte à la sécurité, de non-respect des présentes CGU ou d'usage manifestement abusif.

3.4 Contenus éditoriaux

The Upside propose des contenus d'information, de sélection, d'analyse, d'inspiration et de découverte. Nous faisons nos meilleurs efforts pour publier des contenus fiables, relus et utiles, mais nous ne garantissons pas que toutes les informations publiées soient exemptes d'erreur, exhaustives ou constamment à jour.

Les contenus publiés ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil médical, ni un conseil financier, ni une consultation professionnelle personnalisée.

3.5 Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, l'ensemble des éléments du site — notamment les textes, titres, newsletters, visuels, illustrations, vidéos, éléments graphiques, charte éditoriale, base de données, marque, logo et structure du site — sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, extraction, republication ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de The Upside, est interdite, sauf dans les limites prévues par la loi.

Les courtes citations sont autorisées sous réserve de respecter le droit applicable, de ne pas dénaturer le contenu et de mentionner clairement la source The Upside avec un lien vers le contenu concerné lorsque cela est possible.

3.6 Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes, réseaux sociaux, vidéos, outils ou services tiers.
The Upside n'exerce pas de contrôle sur ces services tiers et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leurs politiques, de leurs pratiques ou d'éventuels dommages résultant de leur utilisation.

3.7 Comportements interdits

Vous vous engagez à ne pas :

porter atteinte au bon fonctionnement du site ;
contourner les mesures techniques de protection ou d'authentification ;
collecter des données par des moyens automatisés non autorisés ;
utiliser le site à des fins illicites, diffamatoires, frauduleuses, trompeuses, abusives ou portant atteinte aux droits de tiers ;
publier, transmettre ou proposer des contenus illicites, haineux, violents, menaçants, discriminatoires, obscènes ou contraires à l'ordre public ;
usurper l'identité d'un tiers ou fournir des informations mensongères.

3.8 Contributions, messages et contenus transmis

Lorsque vous nous adressez un message, une proposition de sujet, un témoignage, un commentaire ou un contenu, vous garantissez disposer des droits nécessaires pour le faire et vous vous engagez à ne pas transmettre de contenus illicites ou portant atteinte aux droits d'autrui.

Sauf accord spécifique, l'envoi d'un contenu ne vaut pas engagement de publication par The Upside.

Si des espaces d'expression utilisateur sont activés, The Upside se réserve le droit de modérer, dépublier ou supprimer tout contenu non conforme à sa ligne éditoriale, à la loi ou aux présentes CGU.

3.9 Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, The Upside ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité temporaire d'y accéder.

La responsabilité de The Upside ne saurait notamment être engagée en cas :

d'interruption, bogue, incompatibilité technique ou indisponibilité temporaire du site ;
de dommage résultant d'un usage inadapté du site ;
d'acte de piratage, d'intrusion frauduleuse ou d'événement extérieur échappant à son contrôle raisonnable ;
de confiance excessive accordée à un contenu sans vérification complémentaire lorsqu'un tel contenu nécessite, par nature, une validation ou un avis professionnel spécialisé.

3.10 Suspension, modification, fermeture

The Upside peut, à tout moment et sans préavis, faire évoluer, suspendre, limiter ou interrompre tout ou partie du site ou de ses fonctionnalités, notamment pour des raisons éditoriales, techniques, économiques, juridiques ou de sécurité.

3.11 Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Sous réserve des règles d'ordre public applicables, tout litige relatif à l'utilisation du site relèvera de la compétence des juridictions françaises compétentes.

4. Gestion des cookies

Un cookie ou traceur est un petit fichier ou dispositif qui peut être déposé ou lu sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre navigation sur un site. Il permet, selon sa nature, d'assurer le fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences, de mesurer l'audience ou de proposer certains services tiers.

4.2 Quels types de cookies pouvons-nous utiliser ?

Selon les fonctionnalités activées sur le site, nous pouvons utiliser les catégories suivantes :

a) Cookies strictement nécessaires

Ils sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur, par exemple :

maintien de session ;
authentification à un compte membre ;
sécurité ;
équilibrage technique ;
mémorisation de certains choix strictement fonctionnels.

Ces cookies ne nécessitent pas, dans certains cas prévus par la réglementation, de consentement préalable.

b) Cookies de mesure d'audience

Ils nous permettent de mieux comprendre l'utilisation du site, d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer la performance de nos contenus.

Selon l'outil utilisé et sa configuration, ces traceurs peuvent :

soit être exemptés de consentement lorsqu'ils sont strictement limités à la mesure d'audience pour notre compte exclusif et dans les conditions prévues par la réglementation ;
soit nécessiter votre consentement préalable.

c) Cookies de personnalisation

Ils permettent d'adapter l'affichage du site ou certaines préférences de navigation.

d) Cookies liés à des services tiers

Lorsque nous intégrons des contenus ou services tiers (vidéos, lecteurs audio, boutons de partage, outils d'analyse, formulaires externes, publicité, affiliation, paiement, réseaux sociaux, etc.), ces services peuvent déposer ou lire leurs propres traceurs, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4.3 Comment recueillons-nous votre choix ?

Lorsque des cookies ou traceurs nécessitent votre consentement, un bandeau ou une interface dédiée vous permet de :

accepter ;
refuser ;
paramétrer vos choix par finalité.

Votre refus doit être aussi simple que votre acceptation.

4.4 Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien "Gestion des cookies" accessible sur le site, lorsqu'il est disponible, ou via les paramètres de votre navigateur.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

4.5 Durée de conservation des cookies

Lorsque des traceurs de mesure d'audience exemptés sont utilisés, nous veillons à limiter autant que possible leur durée de vie et la durée de conservation des informations associées.

Sauf précision différente liée à un outil particulier :

la durée de vie des traceurs de mesure d'audience ne doit pas excéder 13 mois ;
les données associées ne doivent pas être conservées au-delà de 25 mois, sauf obligation légale ou nécessité particulière dûment justifiée.

4.6 Liste indicative des services susceptibles d'être utilisés

Ghost (site, membres, authentification, newsletters) ;
Google Analytics (outil de mesure d'audience) ;
Stripe (paiements) ;

5. Transparence éditoriale

La confiance ne repose pas uniquement sur le droit : elle repose aussi sur la manière dont nous travaillons.

5.1 Ligne éditoriale

The Upside est un média qui met en avant des informations utiles, des histoires inspirantes, des initiatives positives et une lecture plus constructive de l'actualité.

Nous cherchons un équilibre entre :

optimisme et rigueur ;
inspiration et vérification ;
émotion et utilité ;
éditorial premium et accessibilité.

5.2 Indépendance

Nos choix éditoriaux sont guidés par l'intérêt de nos lecteurs, notre ligne éditoriale et notre exigence de clarté.
Nos partenaires commerciaux, annonceurs ou sponsors, le cas échéant, n'interviennent pas dans la rédaction d'un contenu journalistique sans que cela soit clairement signalé.

5.3 Publicité, partenariats, affiliation

Lorsqu'un contenu fait l'objet d'un partenariat, d'une collaboration rémunérée, d'un sponsoring, d'une invitation, d'un avantage en nature ou de liens affiliés, nous nous engageons à le signaler de manière claire, par exemple via une mention du type :

Sponsorisé ;
Partenariat commercial ;
Contient des liens affiliés ;
Voyage / produit offert ;
Collaboration rémunérée.

5.4 Vérification et correction

Nous faisons nos meilleurs efforts pour vérifier les informations avant publication.
Si une erreur nous est signalée ou identifiée, nous pouvons corriger, compléter, actualiser ou dépublier le contenu concerné.

Pour signaler une erreur factuelle, un problème de droits, une atteinte à la vie privée, une usurpation ou un contenu inexact, vous pouvez nous écrire à : contact@theupside.news.

5.5 Réseaux sociaux et contenus tiers

Certains sujets peuvent être repérés à partir de publications publiques, de témoignages, de réseaux sociaux ou de contenus tiers. Lorsque c'est pertinent, nous procédons à des vérifications raisonnables avant publication.
Le fait qu'une information soit virale ne suffit pas, à lui seul, à garantir sa fiabilité.

5.6 Utilisation d'outils d'intelligence artificielle

Nous pouvons utiliser des outils d'intelligence artificielle pour assister certaines tâches de préparation, d'idéation, de synthèse, de traduction, de formatage ou d'optimisation.
En revanche, la validation éditoriale finale, les choix de publication et la responsabilité des contenus relèvent d'une décision humaine.

5.7 Nous écrire en toute transparence

Pour toute demande liée à :

un droit de réponse ;
une demande de correction ;
une question sur un partenariat ;
une précision sur la façon dont un contenu a été réalisé ;
une demande de retrait pour motif légitime ;

vous pouvez nous contacter à : contact@theupside.news

6. Exercer vos droits / Nous contacter

Pour les données personnelles

Écrivez-nous à : dpo@theupside.news

Pour une erreur éditoriale, un signalement ou une réclamation

Écrivez-nous à : contact@theupside.news

Pour une demande générale